Termos de Serviço
Última atualização: 15 de Dezembro de 2025
Visão Geral
Estes termos regem o uso da plataforma Lucca AI. Ao utilizar nossos serviços, você aceita estas condições para garantir uma experiência segura e eficiente para todos os usuários.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Lucca AI ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não poderá acessar o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Lucca é uma plataforma de automação de marketing impulsionada por Inteligência Artificial que ajuda empresas a criar, gerenciar e otimizar campanhas de publicidade e conteúdo. O Serviço permite a integração com plataformas de terceiros (como Google Ads, Meta e LinkedIn) e a conexão com bases de dados do usuário (como MySQL, PostgreSQL e Google Sheets) para processamento e análise de dados.
3. Contas de Usuário
Para usar o Lucca, você deve criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.
4. Conexões com Terceiros e Bases de Dados
Ao utilizar as funcionalidades de busca e integração do Lucca, você concorda que:
- Autorização: Você possui todos os direitos e permissões para conceder ao Lucca acesso às contas e bases de dados vinculadas.
- Responsabilidade Técnica: Você é o único responsável pela configuração e segurança dos acessos fornecidos (como usuários de bancos de dados), recomendando-se sempre o uso de permissões restritas.
- Limitação de Terceiros: O Lucca não é responsável por falhas ou limitações impostas pelas APIs de terceiros que possam afetar a performance sincronizada dos dados.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes termos. Isso inclui, mas não se limita a:
- Enviar spam ou comunicações não solicitadas.
- Violar direitos autorais ou propriedade intelectual de terceiros.
- Distribuir malware, vírus ou qualquer código malicioso.
- Explorar vulnerabilidades da plataforma.
6. Propriedade Intelectual
O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidade são e permanecerão de propriedade exclusiva do Lucca e seus licenciadores. O conteúdo gerado pela IA para suas campanhas pertence a você, conforme estipulado em nossa política de uso de dados.
7. Isenção de Responsabilidade
Nota Importante: O Serviço é fornecido "como está". O Lucca não oferece garantias de que os resultados de marketing (como ROI ou conversões) serão alcançados, pois estes dependem de fatores externos de mercado, qualidade do produto e concorrência.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo email: legal@lucca.ai